Maintenance et dépannage des machines de découpe jet d'eau

Assistance clients

Les volets de maintenance, d’assistance et de dépannage sont primordiaux pour OMAX France.

En effet les outils de production de nos clients sont dans leurs ateliers pour fonctionner quand ils en ont besoin.

Aussi nos équipes de techniciens itinérants et techniciens hotline – spécialisés et uniquement dédiés à la découpe jet d’eau - assurent les installation et mise en route machine, l’assistance, la maintenance et le dépannage distant ou sur site, ainsi que le support technique pour toute interrogation des opérateurs machines.

OMAX France possède un engagement dépannage & maintenance, et met tout en œuvre pour le respecter vis à vis de ses clients : délai de réponse de la hotline, délai d’intervention et de dépannage, délai d’expédition des pièces détachées, stock national de pièces de rechange, …

Le service client et le service après-Vente : une priorité pour OMAX France

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Pour OMAX France, disposer d'une équipe de service après-vente (SAV) est crucial pour garantir la satisfaction de ses clients et de garantir sa r...
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Mise à jour gratuite logiciel de découpe OMAX

Mises à jour logicielle gratuite pendant toute la durée de vie de la machine

La garantie OMAX vous assure, en tant que propriétaire, des mises à jour gratuites pour toute la vie de la machine. Aucun frais caché. Pas de co...
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Contrat de maintenance pour jet d'eau OMAX

FAITES DES ECONOMIES AVEC LE CONTRAT DE MAINTENANCE POUR MACHINE JET D’EAU OMAX

Que vous utilisiez votre centre de découpe jet d'eau OMAX 24 heures sur 24 - 7 jours sur 7 ou seulement quelques heures par semaine, son entretien ...
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Disponibilité pièces détachées accessoires OMAX

Pièces de rechange

Du fait de l’utilisation, pour la découpe, d’eau à haute pression et d’abrasif, les composants du centre s’usent et doivent être remplacés. Vous att...
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Aide interactive OMAX astuces et conseils en découpe jet d'eau

OMAX – Aide interactive (OIR)

La plupart des fichiers «Aide» fournis avec un logiciel ne sont pas très utiles. Ils traitent de l’évidence (ex : pour enregistrer un fichier, sélec...
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Garantie machines OMAX

Garantie technologique OMAX

Toutes les mises à jour de logiciels OMAX sont gratuites pendant la durée de vie complète d’une machine à découpe jet d’eau. Cela permet au client d...
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FACILITÉ D'UTILISATION
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HAUTE PRÉCISION
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RAPIDITÉ
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Centre d'essais et de démonstration OMAX France
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